Mehr Service für die Vereine durch Information, Beratung und Schulung zu Spielberechtigungsfragen
Das WFLV-Präsidium hat in seiner Sitzung vom 23.08.2005 das Qualifizierungszentrum des WFLV beauftragt, unverzüglich mit der Umsetzung eines 3 Säulen-Konzepts „Information", „Beratung" und „Schulung" für Vereinsmitarbeiter(innen) zu beginnen.
Durch ein abgestimmtes Maßnahmenbündel sollen die für Spielberechtigungsfragen Verantwortlichen im Verein stärker als bisher unterstützt werden. Die Telefonberatung und Hotline der WFLV-Passabteilung soll ausgeweitet und intensiviert werden. Der Internetauftritt des WFLV wird ausgebaut, um Expertenwissen auch in schwierigen Fragen oder aktuellen Änderungen des Vereinswechsels schneller greifbar zu machen. Im neuen „WFLV-InfoPortal" wird u. a. das gesamte „VIBSS-online"-Angebot des LSB abrufbar sein. Und nicht zuletzt werden die Informations- und Schu-lungsveranstaltungen in den Fußball-landesverbänden verstärkt und mit einheitlichen Medien und Materialien ausgestattet. Dadurch soll noch besser gewährleistet werden, dass die für alle Landesverbände verbindliche WFLV-Ordnung in Aachen und Krefeld ebenso ausgelegt und vermittelt wird wie in Bochum und Bielefeld.
Eine Analyse der jährlich mehr als 10.000 Rückläufe beanstandeter Passanträge, infolge von Bear-beitungsfehlern durch die Vereine und die in einer Internet-Umfrage mit 80,3 % eindeutig als „schwer zu verstehende Spielordnungen" bezeichnete Arbeitsgrundlage gaben den Anstoß zur Schaffung von Abhilfe-Maßnahmen und Unterstützung der Vereine.
Die grundsätzliche Verbesserung der Informationsdateien im Internet (mit interaktivem Passantrag, e-learning etc.) wird rund um die Uhr für alle Vereine abrufbereit sein und auch Neulinge sicher durch die Thematik (Pass-Neuausstellung) führen.
Die Differenzierung der Telefonberatung beim WFLV wird als „Hotline" alle allgemeinen Fragen des Passwesens beantworten und als „Directline" spezielle Rufnummern für konkrete Themen bereitstellen. Ein Tele-fontraining für unsere Mitarbeiter/innen hat sie auf diese Aufgabe bereits vorbereitet. Durch das Maßnahmenbündel werden weniger Anrufe als bisher erwartet und im Gegenzug mehr Kapazitäten vorgehalten.
Die Schulungen sollen zukünftig mit Hilfe zentral erstellter, landeseinheit-licher Schulungsmaterialien und -medien durchgeführt werden, die das Qualifizierungszentrum nach den Vorgaben der Fachgremien gestaltet. Im Seniorenbereich findet eine förderungsfähige Multiplikatorenschulung auf Landesebene statt, die dann auf Kreis- und Vereinsebene heruntergebrochen wird. Der Jugendbereich organisiert seine Schulungen mit Hilfe der einheitlich erstellten Materialien selbst.
Das Zusammenwirken der 3 Säulen stellt eine inhaltlich und zeitlich umfassende Hilfe für die Vereine sowohl bei der Spielberechtigungserlangung als auch in der allgemeinen Unterstützung bei Fragen der Vereinsführung dar.
Die Voraussetzungen für die Umsetzung werden durch das Quali-fizierungszentrum/Bildungswerk WFLV, unter der Leitung von Willi Scheuerl, geschaffen, das auch die Projektumsetzung organisiert. Die Spielberechtigungsexperten und
-referenten der Landesverbände und die Passabteilung werden in das Informations-, Schulungs- und Beratungsprogramm einbezogen.
Über unsere Umsetzungsfortschritte werden wir Sie in diesem Verbandsorgan auf dem Laufenden halten, damit auch Sie schnell davon profitieren können.
